Question

شروط الحصول على جوال من موبايلي بالتقسيط 2022، تنوعت العروض والتسهيلات التي تقدم الشركات لمنتجاتها كشركة موبايلي التي تقدم عروض للتقسيط بشروط معينة.

شروط الحصول على جوال من موبايلي بالتقسيط 2022؟

اذا اردنا الحصول على جوال ايفون مثلا جديد او اي نوع اخر هنالك ما يسمى بشركة موبايلي التي اتاحت لزبائنها فرصة الحصول على نوع الجوال الذي تريده ضمن شروط خصصتها.

ما هي شروط الحصول على جوال من موبايلي؟

1. لابد وأن يكون المتقدم للحصول على جوال أن يكون من عملاء شركة موبايلي.
2. يجب أن يتم الحجز المسبق من العميل.
3. لا يمكن للعميل أن يحجز أكثر من جهاز واحد فقط في وقت واحد.
4. في حالة عرض دعم الأجهزة المفوترة أو النقد المعاد يمكن أن ألا يتم الحجز المسبق.
5. الحجز المسبق للجوال لا يعد نهائي.
6. عند اختيار أحد أنواع الأجهزة لا يمكن تعديله بآخر.
7. قسم خدمة العملاء يقدم خدماته للعملاء بحسب أولوية الحضور.
8. عند توافر الجوال المطلوب يتم الاتصال بالعميل لتحديد موعد لاستلام الجوال.
9. يجب تأكيد استلام رسالة الحجز على رقم الجوال.
10. في حالة  عدم تأكيد الحجز يتم إلغاء الحجز أوتوماتيكي ويصبح أمام العميل خيارين إما اتصال من شركة موبايلي لتحديد موعد آخر أو استرجاع المبلغ.

الاجابة

1. لابد وأن يكون المتقدم للحصول على جوال أن يكون من عملاء شركة موبايلي.
2. يجب أن يتم الحجز المسبق من العميل.
3. لا يمكن للعميل أن يحجز أكثر من جهاز واحد فقط في وقت واحد.
4. في حالة عرض دعم الأجهزة المفوترة أو النقد المعاد يمكن أن ألا يتم الحجز المسبق.
5. الحجز المسبق للجوال لا يعد نهائي.
6. عند اختيار أحد أنواع الأجهزة لا يمكن تعديله بآخر.
7. قسم خدمة العملاء يقدم خدماته للعملاء بحسب أولوية الحضور.
8. عند توافر الجوال المطلوب يتم الاتصال بالعميل لتحديد موعد لاستلام الجوال.
9. يجب تأكيد استلام رسالة الحجز على رقم الجوال.
10. في حالة  عدم تأكيد الحجز يتم إلغاء الحجز أوتوماتيكي ويصبح أمام العميل خيارين إما اتصال من شركة موبايلي لتحديد موعد آخر أو استرجاع المبلغ.

Answer 1

الاجابة

1. لابد وأن يكون المتقدم للحصول على جوال أن يكون من عملاء شركة موبايلي.
2. يجب أن يتم الحجز المسبق من العميل.
3. لا يمكن للعميل أن يحجز أكثر من جهاز واحد فقط في وقت واحد.
4. في حالة عرض دعم الأجهزة المفوترة أو النقد المعاد يمكن أن ألا يتم الحجز المسبق.
5. الحجز المسبق للجوال لا يعد نهائي.
6. عند اختيار أحد أنواع الأجهزة لا يمكن تعديله بآخر.
7. قسم خدمة العملاء يقدم خدماته للعملاء بحسب أولوية الحضور.
8. عند توافر الجوال المطلوب يتم الاتصال بالعميل لتحديد موعد لاستلام الجوال.
9. يجب تأكيد استلام رسالة الحجز على رقم الجوال.
10. في حالة  عدم تأكيد الحجز يتم إلغاء الحجز أوتوماتيكي ويصبح أمام العميل خيارين إما اتصال من شركة موبايلي لتحديد موعد آخر أو استرجاع المبلغ.