التوجُّهات الحديثة في علم الإدارة لتطبيق معايير إنجاز العمل بأقل وقت وجهد وعلى أكمل وجه يطلق عليها، تعد الجودة او ما تسمى في ( النوعية) في مجال التصنيع هي مقياس للتميز او حالة الخلو من العيوب والنواقص.
التوجُّهات الحديثة في علم الإدارة لتطبيق معايير إنجاز العمل بأقل وقت وجهد وعلى أكمل وجه يطلق عليها؟
من الجدير بالذكرؤ ان الجودة هي مقياس حالة الخلو من العيوب والنواقص بالاضافة الى التباينات الكبيرة من خلال الالتزام الصارم بالعديد من معايير قابلة للقياس وقابلة للتحقق لانجاز تجانس.
التوجُّهات الحديثة في علم الإدارة لتطبيق معايير إنجاز العمل بأقل وقت وجهد وعلى أكمل وجه يطلق عليها حل سؤال
يعد معيار ايزر 8402-1986 هو الذي يحدد الجودة على انها مجمل السمات والخصائص لمنتج او الخدمة التي تجعله قادرا على تلبية الاحتياجات المذكورة.